租房钥匙丢了该怎么办(租房钥匙弄丢了怎么办)

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在外租房，不小心将房门钥匙弄丢是令人非常懊恼的事。尤其是考虑到身为租户，各种意想不到的情形下，可能会面临更多意料不到的局面，可能会遭遇更大的损失。

提问

在外租房不小心弄丢钥匙

如何在短时间内最大程度地止损呢？

一旦发生这种情况，首先我们要形成一条共识：租户私自去配一把钥匙绝对不是一个好方法。

业主协会 Haus & Grund 建议称，如果租户发现弄丢了钥匙，特别是钥匙和钱包及证件或者和带有地址的挂牌同时丢失时，要及时和房东取得联系。否则，一旦房屋失窃，所产生的损失都要由这位租户承担。

可见，房客弄丢钥匙，在德国可真的不是一件随随便便的小事。为此，SY-EU总结了以下几个要点，方便大家收藏了解。

配钥匙或换锁的费用

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弄丢钥匙会产生多少费用，租户通常情况下是无法左右的。一旦钥匙遗失，只有房东才能决定是否只是重新配备一把钥匙，还是要将整个门锁换掉。如果换锁就会产生相当大的费用。

在比较极端的情况下，如果遗失的房门钥匙，除了匹配楼房的主门之外，还和单独公寓的大门匹配。这就意味着，如果将主门的锁换掉，那么其他租户的房门钥匙也要同时更换。

那么在这种情形下，换钥匙甚至换门锁产生的费用要谁来承担？律师网站fachanwalt.de总结了以下要点：

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换钥匙/门锁的费用情形与解释

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如果租户弄丢钥匙，房东只有在这把钥匙会被滥用的情况下（比如房屋失窃），才能向租户提出索赔。

B

如果由于不正确行为（如蓄意或疏忽）将钥匙遗失，租户必须承担重新配钥匙或换锁的费用。

C

如果租户将钥匙交给了第三者如亲戚、朋友、邻居或者清洁工，而这些人将钥匙弄丢，所产生的费用也由租户承担。

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如果钥匙是被偷走的，而盗贼又无法得知这把钥匙可以开启哪栋房子的哪扇门，那么租户则不必须承担配钥匙或换锁的费用。

E

如果钥匙掉在了路边的下水井里、海里或湖里，不存在被滥用的风险，所以租户也不必须履行赔偿义务。

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房东如果决定换锁，必须在换了锁之后才能向租户索要赔偿。因为之前的费用估算是无效的。只要没有换锁，房东就不能向租户提出索赔要求。

第三责任险

Haftpflichtversicherung

那么，配钥匙或者换锁所产生的费用是否可以让第三责任险来承担？

根据 fachanwalt.de 的解释，“简单”的第三责任险只对被盗的普通钥匙承保。而对于丢失钥匙，特别是特殊的钥匙所产生的费用，保险人需要购买过特殊的钥匙保险，保险公司才会承担。

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第三责任险包含了对被盗钥匙的承保

但并不包含对自行丢失钥匙的保险

退还钥匙的学问

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在德国，房东与房客在钥匙的使用上是非常严谨的。一般情况下，双方签订了租赁合同之后，房东必须将所有的钥匙交给租户。

房东不能以任何的借口保留备用钥匙，也不能以任何借口在未经租户允许的情况下进入房间。

同样，在租户搬出时要将所有的钥匙退还给房东，其中包括租户自费所配备的钥匙。

据 fachanwalt.de网站的描述，根据民法（BGB）规定，如果租户在交房时没有退还所有的钥匙，房东有权向租户提出赔偿要求。

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此外，在退还钥匙时，租户一定要确保房东能够收到钥匙。例如租户在未通知房东的情况下将钥匙扔进了房东的信箱，或者只是用平信邮寄给房东，如果事后房东说没有收到钥匙，租户还是需要承担全部责任。

所以在退还钥匙时，租户要将钥匙直接交给房东或其所授权的中介公司。

如果需要邮寄方式退还钥匙，一定要使用挂号信（Einschreiben）的方式邮寄，以确保房东能够收到钥匙。